Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Товар можна повернути або обміняти, за рахунок покупця, якщо виріб не втратив свій товарний вигляд, за наявності бірки, у строк 14 днів з моменту отримання. Якщо покупець забрав товар із поштового відділення, то цим він підтвердив відсутність шлюбу або невідповідності товару/замовлення. Термін реалізації обміну чи повернення коштів до 7 робочих днів Якщо покупець виявив брак у поштовому відділенні та зробив фото у поштовому відділенні, що підтверджує брак або не відповідність посилки замовлення компанії власним коштом зробить обмін або повернення товару. Якщо клієнт поводиться агресивно, загрожує чи принижує співробітника компанії, компанія залишає у себе право відмовити у подальшому обслуговуванні такого клієнта. Товар з категорії Акційні товари https://slazer.com.ua/g10110816-aktsionnye-tovary - не підлягає обміну!

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.